在全国范围内，各行各业的公司都在采取措施，为应对潜在的衰退做好准备。然而，即使是即将到来的衰退也不足以让董事会、风险投资家、股东和利益相关者停止对收入和市场份额增长的期望。
对于B2B公司来说，这就是建立商业生态系统的原因。一个商业生态系统是“两个或多个实体(成员)之间有目的的商业安排，为共同的一组客户创造和分享集体价值。每个商业生态系统都有参与者，并且至少有一个成员作为参与者的协调者。”在这个生态系统中，参与者是企业、它的合作伙伴和任何其他参与的团体。
尽管商业生态系统的优点在任何情况下都可以看到，但在面对经济低迷时，它们尤其有价值。在经济衰退时期，扩大你的销售团队来实现你的收入目标可能是不可能的，但通过生态系统的扩张，加入更多的渠道和其他合作伙伴，可以让你的公司在不雇佣昂贵的新员工的情况下实现这些目标。
当你用一个扩展的生态系统为未来的业务做准备时，你将增加你的资源来发展客户体验和忠诚度。考虑你的渠道之外的合作伙伴，寻找可以扩展你的解决方案的合作伙伴，选择拥有最佳客户体验的合作伙伴，以创建一个生态系统，使你的业务在未来几年持续受益。
1.考虑你的渠道以外的合作伙伴
对于许多不断扩张的生态系统来说，商业伙伴的角色变得越来越多样化。随着新的合作伙伴类型的出现，许多合作伙伴现在要求改变他们的业务关系。
然而,研究埃森哲咨询公司确认无论合作伙伴的渠道是什么，合作伙伴仍然希望一个无摩擦的过程，推动创新，创造金钱利益，提供有价值的分析能力，培养积极的，有意义的提供者体验。您的企业可以为渴望帮助您扩展网络并产生新的增长的广泛合作伙伴提供这些好处。
以下是一些你可以考虑与现有渠道之外的合作伙伴合作的例子:
- 独立软件供应商
- 系统集成商
- 经销商
- 管理服务提供商
- 有影响力的人
当你考虑在你的渠道之外建立新的合作伙伴时，你将能够更好地满足客户的需求，并为你的业务创造你可能从未预料到的增长机会。
2.寻找合作伙伴，拓展你的解决方案
当你开始考虑新的合作关系时，关键是要确保这些合作关系将为你和你的客户增加真正的价值。寻找能够扩展你的解决方案和品牌的合作伙伴，你就能够扩展你的平台，并进一步触及特定受众。
在选择合作伙伴时，要考虑以下几点因素: 1)企业将提供的数据;2)企业的运营资源和能力。以这两个因素为基础，您就可以评估潜在合作伙伴在生态系统中的协作和创新能力。
在一个成功的生态系统中，合作伙伴一起工作，执行和聚合业务解决方案。因为合作创造新的解决方案对于伙伴关系的有效性是必要的，这个新的生态系统被恰当地称为“合作创新”。当合作伙伴选择强调协作发展时，以前的竖井将被跨渠道的合作关系所取代。随着对创新的新的关注，“市场发展基金”将被“市场创新基金”取代，以鼓励对现有解决方案进行新的扩展。通过获得理解并重视创新与合作的合作伙伴，您的生态系统将蓬勃发展，并使您能够更好地服务于所有利益相关者。
3.选择拥有最佳客户体验的合作伙伴
正如我们大多数人所猜测的那样，那些提供优质客户体验的公司成功了——无论是外部还是内部。Salesforce被其合作伙伴认为是最快、最简单和最有效的软件解决方案之一，它是良好的客户体验在合作关系中的重要性的一个例子。在过去的20年里，Salesforce利用其难以置信的客户体验来吸引合作伙伴，并创建了云计算最大和最活跃的生态系统之一。IDC预测，到2026年，Salesforce生态系统将创造1.6万亿美元的新业务收入和900万个新工作岗位，生态系统收入的增长几乎是Salesforce本身的6倍。
有了这些数据，很容易看出客户体验在为你的生态系统选择合作伙伴时有多重要。选择容易合作的合作伙伴，并明确重视他们的客户——所有的客户。确保你和你的合作伙伴都对你们的合作有一个愿景，并有一个决心实现这一愿景的有效领导团队。当你选择关心并擅长他们所做的事情的伙伴时，你的生态系统将会扩展和繁荣。
扩大你的生态系统的建议
现在你知道了在未来的合作中应该寻找什么，是时候开始扩展你的商业生态系统了。随着商业的未来取决于创新的合作，你的进入市场战略必须反映这些变化。尽管将您的企业适应一种新的模式需要时间，但企业技术和文化正朝着这个方向快速发展——您不想落后于人。
当你考虑你的公司的商业生态系统的下一步时，这里有一些指导方针:
- 让你的管理团队了解生态系统的重要性，尤其是产品盈亏所有者。
- 创建一个新的、跨部门的团队，开始构建您的生态系统模型。
- 从客户的角度审核和设计你的生态系统，并让你的合作伙伴参与其中。
- 列出理想的合作伙伴，并将他们提供的产品与你目前的投资组合进行比较。
- 为每个合作伙伴定义模型的值。
- 在介绍提案之前，为你和你的合作伙伴创建非常具体的角色。
- 分析您的技术堆栈需求，并将其与您当前的能力相匹配，同时记住您的合作伙伴平台可能是您的生态系统组合的前端和中心。
- 为你的合作伙伴写一份详细的、长期的商业计划。
建立一个强大的商业生态系统可能需要付出很多努力，但你的企业肯定会在未来几年从中受益。当你在你的渠道之外建立新的合作伙伴，寻找可以为你目前的解决方案增加价值的合作伙伴，选择优先考虑客户体验的合作伙伴时，你将准备好度过任何可能到来的衰退，并在整个过程中蓬勃发展。
