首页 新闻 万圣节恐惧:征服销售人员的五大恐惧

万圣节恐惧:征服销售人员的五大恐惧

过去的一年在我们理解周围世界的方式上留下了印记,这直接关系到我们如何做生意——特别是在销售行业内。我们在处理艰难的商业决策、裁员和新产品的方式上已经发生了重大转变。虽然对未知的未来感到焦虑是很自然的,但认识到这些共同的主题可以帮助你减轻恐惧,更好地为未来做好准备。

为了迎接万圣节,以下是2022年销售人员普遍存在的五种恐惧,以及如何应对这些恐惧的建议,以便在2023年及以后成为更强大的销售人员。

无法达到设定的目标和配额

销售人员最害怕的是无法完成目标目标和配额。可以理解,是的,尤其是在全球经济不确定性上升的情况下。

管理这种恐惧的一个技巧是帮助销售代表对他们的销售漏斗有一个详细的了解,并创建一个策略性的和详细的工作-端到端。在这样做的时候,记住每个阶段需要的转换,客户购买过程的分解和每周的目标。销售人员必须利用他们的销售客户关系管理的洞察力和数据报告,因为这将帮助他们跟踪他们的进展,并强调他们可能需要调整的地方,以达到您的配额。

行政任务堆积如山

管理任务和活动是销售角色的一部分;事实上,Pipedrive的2021/22年销售和营销状况调查显示,超过一半(54%)的销售人员将一天的大部分时间花在销售上。其他花费的时间被分配到电话前的研究和准备,更新和记录信息到各种系统和归档文件。一天的大部分时间都被任务所困,还有足够的时间去推销吗?

这种恐惧可以通过分析销售过程最小化。销售经理应该评估销售代表如何安排他们的一天,以及他们如何优先考虑销售活动。他们是否在一天或一周的特定时间开始或完成任何给定的任务?通过根据任务安排自己的一天,让自己有专门的时间,而不是从一个任务跳到另一个任务,创建一个更有效的工作流程。更重要的是,他们不需要考虑下一步需要做什么,从而减少了延迟时间。另一个提高生产力的技巧是利用销售CRM提供的自动化功能,节省时间并减少可能的错误。

达成一笔大交易

销售人员生性乐观。然而,我们担心“大交易”不会在本月甚至下个季度落地。我们都知道有一个承诺的交易的感觉,但可能是一个犹豫不决的客户仍在与竞争对手谈判,试图窃取交易。

关键是要真正相信,有一个令人信服的理由让客户参与进来,采取行动,并承诺你是正确的选择。为了实现这一目标,销售代表必须保持透明,并留意客户的预算、关键决策者、业务价值和预期ROI。有了这些因素的保证,客户就可以自信地通过销售过程走向终点。

相信你的产品或服务

时不时地,我们都会开始质疑我们卖的是什么,尤其是当我们知道我们所提供的产品不具备客户所需要的所有功能,即使这样,它可能仍然比其他产品贵。在这个阶段,销售人员可以通过分别强调对客户重要的关键功能来专注于产品或服务所提供的价值。简而言之,专注于胜利。

作为卖家,销售代表的工作就是比客户更了解他们的需求。讨论他们的需求,可用的解决方案和价格,最后制定销售和实施过程的计划。这也是销售人员展示其专业水平的机会,向买方介绍有用的功能或额外的产品,他们可能不知道有这些产品。

听到“不”这个词

拒绝对任何人来说都是难以忍受的,不幸的是,销售人员每天都会收到这样的回应。虽然拒绝可能永远不会变得容易处理,但有很多方法可以让你重新振作起来,让你有更清晰的方向感和目标。

在一个销售电话之前,销售代表应该准备一个清单,准备好潜在的后续问题和解决方案。通过这种方式,他们可以开始收集一些见解并找到共同点,从而为下一个热门线索做好准备。

作者

  • 本文作者肖恩•埃弗斯是Pipedrive的销售副总裁。Pipedrive是一家面向小型企业的全球销售至上的客户关系管理和智能收益管理平台。他有近二十年的销售经验,负责制定销售计划和策略,组织和维护销售运营,并领导销售团队。

获取我们的通讯和数字焦点报告2022年世界杯国足预选赛

了解最新的学习和发展趋势、最佳实践、研究、新产品和技术、案例研究等。

肖恩·埃弗斯
肖恩·埃弗斯 https://www.pipedrive.com/
本文作者肖恩•埃弗斯是Pipedrive的销售副总裁。Pipedrive是一家面向小型企业的全球销售至上的客户关系管理和智能收益管理平台。他有近二十年的销售经验,负责制定销售计划和策略,组织和维护销售运营,并领导销售团队。

女足世界杯2022亚洲预选赛